>
Makassar, Berita Kota Online- Pelayanan Regident Ditlantas Polda Sulsel, belum lama ini mendapatkan Piala dan Penghargaan dalam Lomba Pelayanan yang diselenggarakan oleh Korlantas Polri saat Rakernis Fungsi Regident Lalu Lintas, di Yogjakarta, Kamis (5/11/2020) lalu
Piala penghargaan Dari Korlantas Polri itu diraih setelah mampu menunjukkan bukti inovasi dalam memberi pelayanan transparansi dan akuntabel.
Terutama pada implementasi kewenangan bidang pelayanan Regident Kendaraan Bermotor (Ranmor) yang sejalan dengan kebutuhan masyarakat sebagaimana yang ditekankan Korlantas Polri.
Demikian halnya inovasi dalam pelayanan Registrasi dan identifikasi (Regident) Ditlantas Polda Sulsel terus mengedepankan kualitas pelayanan. Baik di bidang pelayanan BPKB maupun pelayanan STNK.
“Berbagai inovasi diciptakan untuk mewujudkan orientasi tersebut untuk memberi kepuasan kepada masyarakat,” ucap Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel, Kompol Yusuf Usman, Selasa (17/11).
Atas Prestasi yang diraihnya itu, inovasi Pelayanan Regident Ditlantas Polda Sulsel yang transparan dan akuntabel tak diragukan lagi. Masyarakat atau pemilik Kendaraan Bermotor (Ranmor) yang hendak melakukan proses registrasi surat kendaraan terlayani cepat.
Dikatakan Kompol Yusuf Usman bahwa Masyarakat pengguna ranmor yang hendak membayar terkait dengan proses regident surat kendaraan tak bersentuhan dengan anggota petugas, melainkan terlayani di Loket Bank yang disiapkan.
“Di ruang pelayanan Regident BPKB Ditlantas Polda Sulsel, telah disiapkan Loket Bank Pembayaran PNBP ada BRI dan BNI, Itulah salah satu bentuk pelayanan transparan kami,” papar mantan Kasat Lantas Polrestabes itu.
Sedangkan dari aspek Sumber Daya Manusia (SDM) dan Infrastruktur, anggota Regident Ditlantas Polda Sulsel sudah terlatih program pendidikan dalam rangka peningkatan kualitas dan kompetensi SDM sebagai prasyarat pemberian pelayanan prima.
Laporan : Herman Taruna
Editor : Andi Eka / Saiful Daeng Ngemba / A. AR. Rakhmansya Iskandar / Asrat Tella/Andi A Effendy
Komentar